Libro de Reclamaciones

Libro de Reclamaciones

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, este establecimiento cuenta con un Libro de Reclamaciones a disposición del consumidor.

Datos del proveedor

  • Razón comercial: FYL Express
  • Dirección: Mz K2 Lote 25, Calle 28, Lima, Perú
  • Correo: fyle0847@gmail.com
  • Teléfono / WhatsApp: 967 610 531

¿Cómo presentar tu reclamo?

Envíanos un correo a fyle0847@gmail.com o un mensaje al WhatsApp 967 610 531 indicando:

  • Nombre completo y DNI
  • Número de pedido
  • Detalle de tu reclamo o queja
  • Tu pedido concreto (cambio, devolución, u otro)

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias, ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.